Rubrika: Hi Tech

5 přesvědčivých výhod CRM systému aneb Dostaňte se zákazníkům pod kůži

Ne nadarmo se říká „náš zákazník, náš pán“. Nebo také „zákazník má vždycky pravdu“. A nemůže být pochyb o tom, že spokojená klientela je základním stavebním kamenem každého businessu. Dodavatele i zaměstnance vyměnit můžete, ale jakmile se zprotivíte zákazníkům, skončíte. Ale jak jim zajistit perfektní servis? Seznamte se se zákaznicky orientovaným managementem. Řízení vztahů se zákazníky neboli CRM (customer relationship management) je přístup, kterým se profiluje čím dál více firem.

1) Budete zákazníkům blíž

CRM software vám poskytne komplexní pohled na vaše podnikání. Zpřístupní vám data, na základě kterých získáte ucelenou představu o potřebách konkrétních zákazníků (co a kdy nakupují, v jaké cenové relaci…). Díky tomu jim nabídnete mnohem více, aniž byste je obtěžovali nevhodnými službami či produkty.

2) Začnete pracovat efektivně

Kdybyste si spočítali, kolik času strávíte zbytečnými úkony, podivili byste se, jak málo se věnujete skutečnému businessu. A právě v tomto směru je CRM systém bezkonkurenčním pomocníkem. Umožní vám automatizovat množství procesů souvisejících s administrativou.

3) Zjistíte nové souvislosti a posunete podnikání dále

Reporting a analýzy – CRM systém sbírá a třídí veškerá data, která následně využijete ve svůj prospěch. Dozvíte se, kde jsou vaše slabé stránky, a v jakých oblastech se vaší firmě naopak daří. Přestanete plýtvat energií na nesprávných místech a zaměříte se na to, co vám přináší zisk.

4) Přestanete být závislí na kanceláři

Na otázku, co je CRM systém, lze odpovědět mnoha způsoby. Jednou ze správných odpovědí je „možnost, jak mít po ruce veškerá data bez ohledu na místo, kde se právě nacházíte“. V podstatě jde o plně mobilní kancelář se vším všudy.

5) Stálým zákazníkům prodáte mnohem více

Pravděpodobnost úspěšného prodeje produktu či služby novému zákazníkovi je cca 5 – 20 %. U stávajícího klienta je míra úspěšnosti mnohonásobně vyšší. Pohybuje se kolem 60 – 70 %. Opravdu potřebujete další důvod, proč na nic nečekat a implementovat do firmy CRM systém?

Nejlevnější fotopasti vás mohou zradit svou kvalitou. Na co si dát při nákupu pozor?

Přemýšlíte nad pořízením fotopasti na pozorování zvěře či ochranu majetku? A váháte, zda si koupit nejlevnější model nebo si raději připlatit? Přečtěte si, čemu se při nákupu fotopasti vyvarovat.

Vybírejte i podle značky

Užitečnou funkcí fotopastí je odesílání pořízených snímků na mobil nebo e-mail. Nejlevnější fotopasti, které to dokáží, se však dají sehnat již za 3 000 Kč. Pokud se v oblasti fotopastí již trochu orientujete, zřejmě vás taková cena zarazí. Je možné, aby fotopast uměla odesílat snímky a zároveň vás vyšla tak levně?

Fotopasti v této cenové relaci rozhodně nedosahují takové kvality, jako například renomovaný model ScoutGuard SG880MK-14mHD, který se prodává za 5 990 Kč.

Co je pro levné fotopasti typické

U levnějších fotopastí bývá zpravidla kvalita CMOS čipu mizerná. Optika bývá obvykle vyrobená z levného plastu. Jádro fotopasti poté tvoří nejlevnější procesor pro zpracování obrazu. Měkké plasty zároveň velmi špatně snáší sluneční záření a nepříznivé klimatické podmínky, kterým fotopasti bývají vystavovány.

Jako majitel fotopasti rozhodně oceníte technickou podporu a pozáruční servis. Na tyto dva aspekty však ve většině případů můžete u nejlevnějších modelů zcela zapomenout. Pokud se tedy s fotopastí po uplynutí záruční doby něco stane, můžete ji rovnou vyhodit.

Vsaďte na kvalitní model

Při nákupu fotopasti si dejte pozor na veškeré výše zmíněné detaily. Kvalitním modelem, který rozhodně stojí za zmínku, je zařízení KeepGuard KG860NV. Tato fotopast se může pochlubit neviditelným přísvitem, rychlou spouští a GSM odesíláním a symbolizuje pravý opak nekvalitní fotopasti, kterou jsme popsali výše.

Plasty, z nichž je vyrobená, jsou opravdu odolné. Logické ovládání si osvojíte během chvíle a ve spodní části se nachází dostatek místa pro manipulaci s SD kartou a SIM kartou.

Pořízené snímky jsou navíc opravdu kvalitní. Fotopast můžete pořídit již za 4 690 Kč a poměr mezi cenou a kvalitou je více než skvělý.

Další informace ze světa fotopastí najdete na www.eshop-fotopasti.cz.

Víte, jak správně nastřelit kolimátor?

Pokud jste si koupili svůj první kolimátor, možná se dříve nebo později budete potýkat s otázkou, jak jej nastřelit. Nastřelení kolimátoru je poměrně jednoduché, ale je potřeba celou problematiku alespoň teoreticky ovládat. Přečtěte si, jak na to.

Připevnění kolimátoru na montážní lištu

V tomto článku je to, jak nastřelit kolimátor, vysvětleno na kolimátoru značky Holosun. Vždy pracujte s vybitou a zkontrolovanou zbraní. Kolimátor přimontujte na montážní lištu. Jakmile kolimátor usedne mezi zuby railu, rozhodně to poznáte. Pokud máte montáž fixní, povolíte šroub montáže, abyste mohli kolimátor nasadit na rail.

To, zda umístíte kolimátor více vzadu nebo blíže k očím, je čistě otázkou vaší preference. Pokud si například chcete v budoucnu přikoupit zvětšovací modul, můžete již teď kolimátor umístit tak, abyste pro něj měli prostor.

Dotažení šroubu

V tuto chvíli je potřeba dotáhnout šroub montáže přiloženým TORX klíčem. Šroub dotahujte, až dokud začne klást odpor. Šroub nikdy neutahujte maximální silou, mohli byste montáž poškodit.

Kolimátor by měl být vždy z výroby vynulovaný a záměrná osa by se měla blížit dráze střely. Nastřelení provádějte na vzdálenost přibližně 20 metrů. Abyste osnovu kolimátoru posunuli, budete otáčet s rektifikačními šrouby kolimátoru. Ty posouvají osnovu podle směru jejich otáčení.

Pusťte se do střelby

Pro správné nastřelení je třeba počítat. Kolimátor totiž pracuje se stupni úhlové minuty MOA. 1 MOA přitom odpovídá 1/60 stupně. Na 100 m to tak symbolizuje 29,1 mm. Kolimátory Holosun používají pro jedno pootočení se šroubem ratifikace skok 0,5 MOA. Jedno takové kliknutí tedy posune zásah o 14,55 mm na 100 m.

Nyní přejděte ke střelbě. Zbraň mějte přitom pevně usazenou ve střelecké stolici. Vystřelte na vzdálenost 20 metrů. Pro představu budeme předpokládat, že váš zásah je 6 cm horizontálně vlevo a 4 cm vertikálně nad požadovaným cílem.

Vše dolaďte

Nyní víte, že posun je o 14,55 mm na 100 m. Takže na 1 m posuneme zásah o 0,1455 mm. V našem příkladě střílíte na vzdálenost 20 metrů. Jedním kliknutím tak zásah posunete o 2,91 mm. Vy však potřebujete posunout zásah o 6 cm doprava a 4 cm dolů. Nyní tak musíte otočit proti směru hodinových ručiček, a zásah posunout o 20 kliknutí. A zároveň otočit po směru hodinových ručiček, a to 13–14 kliknutí.

Nyní již jen vše dolaďte a váš kolimátor je připraven. Více informací ze světa kolimátorů najdete na www.holosun.cz.

Vyplatí se koupit iPhone?

Přemýšlíte o koupi nového telefonu a váháte, zda si připlatit a pořídit ten iPhone, který si tolik lidí chválí? Jako nadšení majitelé jablečného mobilu vám můžeme poradit. Předem ale říkáme, že i mobily s operačním systémem Android mají své výhody.

Telefony iPhone jsou ikonické, moderní, trendy určující, elegantní a také šíleně drahé. Přesto je tolik lidí ochotných vysokou cenu zaplatit.

Apple je jeden obrovský kult a v ČR dost drahý

Kdo jednou začne s pořizováním hraček značky Apple, už s tím jen těžko přestane. Na precizní provedení si snadno zvyknete, stejně tak na vzájemné propojení zařízení. Všechno se vám mezi sebou synchronizuje, zařízení spolu komunikují. Pořídit si notebook, mobil, hodinky a další produkty firmy Apple vás však přijde dost draho. Kult Apple je populární zejména v Americe a má to své opodstatnění. Apple zařízení jsou tam významně levnější. Naše ceny jsou na naše poměry pro běžného člověka dost vysoké. Kdo z nás si může dovolit pořídit telefon iPhone X za 30 000 Kč? A prodejní ceny letos představených modelů jsou ještě vyšší.

Některé věci u Androidu nenajdete

Co si budeme povídat, telefony Sony a jiných značek, které používají Android, jsou oproti iPhonům v některých věcech prostě ochuzené. Zejména ve funkcích – i když je vždy jen otázkou času, kdy funkci okopírují a bude integrována i do Androidu. Apple velmi často přichází s novými technologiemi. Byl to on, kdo začal prosazovat odemykání otiskem prstu a později také obličejem. V každé další verzi svého operačního systému iOS přináší další a další novinky. Aktuálně to je třeba aplikace na měření věcí kolem sebe nebo vestavěná funkce monitorování, kolik času jste strávili u telefonu a čím.

Obrovskou výhodou je, že nový systém je dostupný pro všechna zařízení. V posledních letech je třeba brát toto tvrzení s rezervou, iPhony 5 a starší už nové aktualizace nedostávají. Oproti mobilům s Androidem je ale situace značně lepší, spousta Androidů má starý systém, kvůli tomu si pak jejich majitelé ani nemohou instalovat nové aplikace z Google Play. Tohle se vám u iPhonu nestane. Navíc jsou iPhony v Americe tak rozšířené, že spousta aplikací od tamních vývojářů je k dispozici vždy nejdříve pro iOS.

Jenže i iPhony mají svá omezení

Všechny vypadají dost podobně, nemáte moc velký výběr hardwarového vybavení. Pokud si prohlédnete třeba telefony Samsung, objevíte svět obrovských možností, ať už co se týče hardwaru, tak designového provedení. Apple tuto možnost volby nedává. Často kritizovaná jsou také omezení systému. Operační systém iOS je velmi uzavřený – uvedeme si jen jeden příklad za všechny. Na telefony Android si můžete nainstalovat libovolný launcher, a tak změnit vzhled systému. To u iPhonu prostě neuděláte, možnosti přizpůsobení nejsou takové.

Prostě a jednoduše obě volby mají své výhody. Jednoznačná odpověď na otázku z nadpisu tedy neexistuje. Někomu se takový telefon vyplatit může, zejména těm, co mobil často využívají pro pracovní záležitosti a potřebují spolehlivého pomocníka. Pro jiného je investice dvaceti tisíc do takové krabičky naprosto zbytečná.

 

Elektronický přístupový systém: Hi-tech zařízení do domu i kanceláře

Největším problémem většiny mužů jsou klíče. Respektive starost o svazek klíčů, bez kterých se nelze dostat do domu či do práce. A zkuste vysvětlit partnerce, respektive šéfovi, že jste se opozdili, protože jste opět ztratili klíč… Ale co kdyby vám někdo nabídl mnohem elegantnější řešení v podobě čipové karty? Elektronické přístupové systémy, které byly ještě relativně nedávno oblíbenou rekvizitou ve sci-fi filmech, jsou v dnešní době naprosto běžnou záležitostí. Cenově dostupná technologie nachází uplatnění při vstupu do obytných domů i kancelářských objektů.

Pokračovat ve čtení „Elektronický přístupový systém: Hi-tech zařízení do domu i kanceláře“

Miniaturní špionážní kamera vám usnadní život

Propiska, brýle nebo hodinky, a v nich ukrytá špionážní kamera nejsou jen výsadou akčních filmových hrdinů, ale pronikají i do našich životů. Jsou situace, kdy je dobré mít přehled třeba o tom, co se děje doma, když tam nejsme. Rafinovaná špionážní kamera snadno odhalí, jak se chovají naši domácí mazlíčci, jakmile zůstanou sami, bez dozoru.

Zrovna tak nenápadná domácí meteostanice začne díky skryté špionážní kameře snímat obraz i zvuk, pokud se v jejím zorném poli objeví pohyb. Domov i kancelář tak můžeme mít svým způsobem neustále pod kontrolou a odhalit, kdyby se k nám třeba vloupal zloděj. Výborně pro tento účel poslouží i nástěnné hodiny nebo budík. Přístroje pracují jako dokonalý detektor pohybu a jsou vybaveny dálkovým ovládáním. Samozřejmostí je, že záznam uchovají pro pozdější potřebu.

Špionážní technika nepatří jen do rukou detektivů, ale pomohou třeba studentům jako dokonalý videodiktafon, když si chtějí pořídit záznam přednášky. V takovém případě může být kamera ukryta například v klíči od auta.

Na první pohled obyčejné psací pero se díky mimořádně kvalitní, barevné Full HD kameře mění na skvělého pomocníka, který umí nejenom snímat zvuk a obraz, ale také pořizuje fotografie. Ovládání je naprosto jednoduché, stačí jeden stisk tlačítka.

Špionážní sluneční brýle mají rovněž něco do sebe. Dovolí vám nerušeně sledovat okolí a pořizovat záznam. Zachytí zvuk i obraz, a vy přitom máte volné ruce. Kamera je sice miniaturní, ale díky své vysoké rozlišovací schopnosti si poradí i se snímáním textových dokumentů. Na jedno nabití dokáže pracovat až 80 minut.

Výhodou této kvalitní špionážní techniky je snadná obsluha a vysoká spolehlivost. V e-shopu www.cel-tec.cz si můžete vybrat přesně to, co potřebujete, zboží je výborně popsáno, takže se v sortimentu okamžitě zorientujete.

 

LED žárovky jsou praktické a elegantní

 

V posledních letech zastínilo LED osvětlení klasické žárovky. Najdete ho v elektronice, je umístěné v nábytku i stropních podhledech. Své využití má v domácnosti, kancelářích i na pracovištích. Krásně osvítí administrativní budovy, obchodní centra, muzea, galerie i kostely. Není divu, LED osvětlení je úsporné a má vysokou životnost. Je ideální pro svítidla, která jsou v provozu delší dobu. Jako ulité padne do reflektorů či na osvícení parkovišť a odstavných ploch.

Pořiďte si něco extra

Tento druh žárovek padne moderním interiérům, starším domácnostem, administrativním budovám i průmyslovým závodům. Je dokonalým zdrojem světla. Navíc uspoří výdaje za elektrickou energii, a tím i finanční prostředky. Životnost LED žárovek je až 50 000 hodin provozu. Toto je výhodné při výměně žárovek na těžko přístupných místech. Dnes si můžete pořídit nejrůznější typy, které se od sebe liší svítivostí, výkonem, krytím a barvou světla. Možná jste nevěděli, že existují modely, které se dají přepínat dálkovým ovládáním. Dokonce se dají koupit produkty měnící barvu světla. Nesmírně výhodná je LED akce, protože si pořídíte kvalitní zboží za vynikající ceny.

LED pásky mají bohaté využití

Lidé si oblíbili také LED pásky, a to nejen díky eleganci a jednoduché instalaci. Tyto produkty vkusně osvětlí kuchyňskou desku a perfektně poslouží jako dekorativní osvětlení do podhledů a vitrín. Největší využití mají v místech, kde je upevnění klasického světla velice obtížné. Pokud prahnete po pěkném a moderním interiéru, pořiďte si zmiňované produkty v internetovém obchodě LEDAKCE.cz. Osvědčený prodejce nabízí LED pásky akce, ale také LED žárovky, retro design, trubice a zářivky, reflektory, přídavná a pracovní světla, nouzová svítidla, lampy, vkusné závěsné i veřejné osvětlení, podhledové rámečky, příslušenství, autožárovky, baterie a nejrůznější vychytávky.

Jak zvolit kvalitní firmu pro chiptuning?

Uvažujete o chiptuningu? Přejete si zvýšit výkon motoru vašeho vozu bez jakýchkoliv technických zásahů? Uvítali byste snížení spotřeby? Pak je nutné zvolit skutečně kvalitní firmu, která dodržuje správný postup, abyste svého rozhodnutí nemuseli později litovat. Mnoho společností vám totiž může nastavení softwaru v řídící jednotce pokazit.

Chiptuning v mnoha případech skutečně dává smysl. Díky zvýšení výkonu motoru provedených změnami přímo v řídící jednotce bude váš vůz rychleji reagovat v krizových situacích a jistě oceníte i snížení spotřeby. Pozor si ale dávejte na výběr vhodné specializované firmy. Špatný výběr vás totiž může přijít draho.

Hledejte profesionalitu a reference

Pokud se chystáte svěřit váš vůz do rukou „odborníků“, kteří provádí chiptuning během několika minut v garáži a slibují za pár korun skvělé výsledky, vystavujete se riziku, že svému vozu spíše uškodíte. Vyberte si raději profesionální firmu, která dodržuje správný postup.

U vašeho vozu je nejprve třeba provést měření současného výkonu motoru a ujistit se, že je vůz technicky v pořádku. Profesionální firma respektuje normy dané výrobcem a vždy používá k úpravám originální software, který předtím zálohovala, aby bylo možné vše vrátit do původního stavu.

Nejlepší variantou výběru kvalitní firmy je doporučení známých. Pokud však tuto možnost nemáte, projděte si alespoň recenze na internetu. Hledejte také firmu, která vám poskytne záruku na software. Při nerespektování originální hardwarové a softwarové verze totiž firmy nemohou zaručit správné fungování. Správná firma si zkrátka za kvalitou svých služeb stojí!

Profichip s.r.o.

Firma Prochip s.r.o. je profesionálem v oboru již více než 14 let. Firma také poskytuje doživotní záruku na software a záruku na motor. Zálohování originálního softwaru je samozřejmostí. Profichip s.r.o. provádí chiptuning v Praze, Ostravě, Brně, Olomouci a Zlíně.

Oprava mobilu či tabletu

Mobilní telefon i tablet patří ke každodennímu životu a spoustu lidí si život nedokáže představit bez těchto technologií. Ale co když se něco pokazí? Hned jsme z toho nervózní, zejména pokud jeden z přístrojů potřebujeme k práci. Nezbývá nic jiného, než rychle najít servis.

Unsplash / Pixabay

Bez mobilu a tabletu jako bez ruky

V případě, že potřebujete mobilní telefon či tablet ke svému povolání, rozhodně byste měli mít nějaký náhradní přistroj pro případ, že by se tento rozbil, neboť i když rychle navštívíte servis mobilu či tabletu, ta vám nikdy přístroj neopraví na počkání a musíte počítat s tím, že budete několik dní bez aparátu. A v případě, že hovory jsou nedílnou součástí vašeho zaměstnání, tak být bez mobilu několik dní je opravdu nepředstavitelné. Náhradní mobil či tablet nemusí být nutně drahý, klidně si kupte nějaký starší tlačítkový model, ale podstatné je, abyste měli přístroj, pomocí kterého budete moci komunikovat a tedy dále pracovat.

Využijte záruční dobu

Všem je známo, že na většinu věcí existuje dvou roční záruční doba. Jestli se s přístrojem stalo něco během této doby, rozhodně byste měli využít záruční dobu. Jednak budete mít opravdu zcela zdarma, ale také se může stát, že jste natrefili na nějaký poruchový model a v tom případě máte možnost na vrácení peněz. Každopádně se vyplatí mobil či tablet reklamovat, a pokud porucha nebude opravena, tak jednoznačně opakujte reklamaci několikrát, protože pak máte větší šanci na vrácení peněz, což se v případě poruchového modelu opravdu vyplatí.

Aby nebyla oprava drahá

Když je mobil či tablet už po záruce, tak nezbývá nic jiného, než navštívit servis pro mobily či tablety. Ovšem ještě, než půjdete do servisu, podívejte se na internet, kolik peněz by stál nový přístroj, protože cena mobilu i tabletu se stále pohybuje a poměrně výrazně padá. Tato informace bude pro vás důležitá, abyste věděli, do jaké částky by byla oprava výhodná. Když navštívíte servis, měli by vám říct, podle vašich závad co s mobilem může být a kolik by přibližně stála oprava, abyste věděli, zda se více nevyplatí koupit si nový model.

Něco zvládnete i sami

Existují situace, kdy si dokážete poradit i bez návštěvy servisu mobilu a tabletu. Například když víte, že se vám porouchala baterie v telefonu, tak ve většině modelů je to součástka, kterou si dokáže doma vyměnit i úplný amatér, tak proč za takovou banalitu platit? Stačí si jen objednat novou baterii, respektive jakoukoliv součástku, kterou jste si schopni vyměnit sami doma. Tím ušetříte nejen nějakou tu korunu, ale také pár dní bez přístroje. A věřte, že si dokážete vyměnit více, než jen novou baterii. Avšak musíte správně odhalit závadu.

Oprava mobilního telefonu či tabletu je důležitá, ale pozor, abyste se nenapálili, protože mnohdy je oprava dražší, než nový přístroj.